환불정책

최종 개정일: [YYYY-MM-DD]

제1조 (콘텐츠의 성격)

본 서비스의 전체 풀이는 이용자의 사주 정보를 바탕으로 결제 시점에 생성되어 즉시 열람 가능한 디지털 콘텐츠입니다. 미리보기는 무료로 제공되며 환불 대상이 아닙니다.

제2조 (청약철회 및 환불)

• 전체 풀이를 생성·열람하기 전에는, 결제일로부터 7일 이내에 청약철회(전액 환불)가 가능합니다.
• 전체 풀이를 이미 생성·열람한 경우, 콘텐츠 제공이 완료된 것으로 보아 환불이 제한될 수 있습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따른 디지털 콘텐츠의 예외).
• 서비스의 오류·장애로 콘텐츠가 정상적으로 제공되지 않은 경우에는 전액 환불됩니다.

제3조 (환불 절차)

• 요청 방법: 아래 이메일로 결제 정보(거래번호·결제일시)와 함께 환불을 요청해 주세요.
• 처리 기간: 요청 확인 후 영업일 기준 3~7일 이내에 결제하신 수단으로 환급됩니다.
• 결제대행사 Paddle을 통한 결제의 환불은 Paddle의 환불 처리 정책 및 일정에 따릅니다.

제4조 (문의)

환불 및 결제 관련 문의: [이메일]